وبلاگ
سانترال NS500 یا TES824؟ مقایسه ظرفیت، امکانات و هزینه ارتقا
مقایسه مسیر سانترال آنالوگ دفتر کوچک با مرکز تلفن هیبریدی شرکت در حال رشد
یک شرکت دهنفره با سه خط شهری و هشت داخلی، در نگاه اول میتواند با یک TES824 کارش را راه بیندازد. اما اگر همان شرکت قرار باشد در دو سال آینده به سی نفر برسد، داخلی موبایل داشته باشد، تماسهای فروش را در صف نگه دارد، گزارش تماس بگیرد یا شعبه دوم را به مرکز تلفن متصل کند، تصمیم امروز بهسرعت به سقف ظرفیت میرسد. در طرف مقابل، خرید NS500 برای مجموعهای که فقط چند خط آنالوگ و یک منشی تلفنی ساده میخواهد، ممکن است هزینه و پیچیدگی بیشتری از نیاز واقعی ایجاد کند.
بنابراین پرسش درست فقط این نیست که «NS500 بهتر است یا TES824؟»؛ باید مشخص شود هر مدل برای چه اندازه سازمان، چه نوع خط، چه تلفنهایی و چه مسیر رشدی مناسب است. نکته مهم دیگر این است که پاناسونیک در صفحات رسمی خود تولید هر دو خانواده KX-NS500 و KX-TE را متوقفشده اعلام کرده است. در نتیجه، وضعیت نو، استوک یا بازسازیشده بودن دستگاه، سلامت کارتها، دسترسی به لایسنس و پشتیبانی فنی باید بخشی از تصمیم خرید در سال ۱۴۰۵ باشد.
پاسخ سریع: NS500 برای چه کسی و TES824 برای چه کسی؟
مقایسه شماتیک شاسی آنالوگ کمظرفیت و مرکز تلفن هیبریدی ماژولار
TES824 برای دفتر کوچک با خطوط و تلفنهای آنالوگ، ساختار تماس ساده و حداکثر ۸ خط شهری و ۲۴ داخلی مناسبتر است. NS500 برای شرکت در حال رشد، استفاده از SIP و تلفن IP، منشی تلفنی پیشرفته، اتصال شعب و ظرفیت بسیار بیشتر انتخاب منطقیتری است. پیش از خرید، موجودی کارت، لایسنس، سلامت دستگاه و برنامه توسعه حداقل دوساله را بررسی کنید.
برای بررسی حرفهای مقایسه NS500 و TES824 و طراحی ظرفیت مناسب در تهران، تعداد خطوط، داخلیها، تلفنهای موجود و برنامه رشد شرکت را ارسال کنید.
|
معیار تصمیم |
TES824 |
NS500 |
|
اندازه مناسب |
دفتر کوچک و تماس ساده |
شرکت متوسط تا سازمان در حال توسعه |
|
خط و داخلی |
۳ خط و ۸ داخلی در پایه؛ تا ۸ خط و ۲۴ داخلی |
ظرفیت بسیار بالاتر و وابسته به کارت، لایسنس و واحد توسعه |
|
نوع معماری |
آنالوگ |
هیبریدی و IP |
|
VoIP و SIP |
بهصورت بومی ندارد |
پشتیبانی از ترانک و داخلی IP/SIP |
|
منشی و پیام صوتی |
ساده و محدود به تجهیزات/تنظیمات موجود |
Unified Messaging و سناریوهای پیشرفتهتر |
|
رشد آینده |
محدود و دارای سقف روشن |
توسعهپذیر با کارت و KX-NS520 |
|
ریسک خرید در ۱۴۰۵ |
سلامت دستگاه و کمیابی قطعه |
سلامت، لایسنس، کارت و طراحی درست ظرفیت |
مقایسه ظرفیت خطوط و داخلیها
بررسی خطوط، داخلیها و تماسهای همزمان پیش از انتخاب مرکز تلفن
مهمترین تفاوت دو دستگاه در سقف ظرفیت و نوع ظرفیت است. TES824 یک سانترال آنالوگ کمظرفیت است. طبق مشخصات رسمی پاناسونیک، این مدل در پیکربندی پایه سه خط شهری و هشت داخلی دارد و حداکثر به هشت خط شهری و ۲۴ داخلی توسعه پیدا میکند. این اعداد برای فروشگاه، مطب، دفتر کوچک و کسبوکاری که تماسهای همزمان محدودی دارد قابلقبول است؛ اما پس از رسیدن به سقف ۲۴ داخلی، مسیر توسعه داخل همان پلتفرم عملاً تمام میشود.
NS500 در رده دیگری قرار دارد. پاناسونیک برای سیستم پایه، ظرفیت حداکثر ۱۰۰ ترانک در ترکیبهای مختلف و ۱۶۲ داخلی را اعلام کرده و با افزودن واحدهای توسعه KX-NS520 ظرفیت کل میتواند افزایش یابد. در جدول رسمی، سیستم پایه تا ۱۲ خط آنالوگ، ۶۴ ترانک IP و ۱۲۸ داخلی IP را پشتیبانی میکند؛ بااینحال این اعداد «ظرفیت اسمی پلتفرم» هستند و ظرفیت واقعی پروژه به کارتهای نصبشده، لایسنسها، نسخه نرمافزار، نوع خطوط و محدودیتهای منطقهای بستگی دارد.
اشتباه رایج این است که عدد بزرگ ظرفیت NS500 بهعنوان ظرفیت آمادهبهکار دستگاهی که در بازار فروخته میشود تلقی شود. یک دستگاه بدون کارت موردنیاز یا بدون لایسنس کافی، لزوماً همان تعداد خط و داخلی را در اختیار شما قرار نمیدهد. در پیشفاکتور باید ظرفیت پایه تحویلی، کارتهای نصبشده، لایسنسهای فعال و ظرفیت باقیمانده برای توسعه جداگانه نوشته شوند.
|
شاخص ظرفیت |
TES824 |
NS500 پایه |
نکته اجرایی |
|
خط شهری/ترانک پایه |
۳ خط آنالوگ |
ترکیبی؛ بسته به کارت و لایسنس |
نوع خط فعلی شرکت قبل از خرید مشخص شود |
|
حداکثر خط آنالوگ |
۸ |
تا ۱۲ در سیستم پایه |
برای SIP و E1 ظرفیت جدا بررسی شود |
|
داخلی پایه |
۸ |
وابسته به کارتها و نوع داخلی |
آنالوگ، دیجیتال و IP جدا محاسبه شوند |
|
حداکثر داخلی |
۲۴ |
تا ۱۶۲ در سیستم پایه طبق مشخصات رسمی |
عدد قابلاستفاده به ترکیب ترمینالها وابسته است |
|
داخلی IP |
ندارد |
تا ۱۲۸ در مشخصات رسمی |
لایسنس و شبکه آماده لازم است |
|
توسعه شاسی |
خیر؛ با کارت تا سقف ۸/۲۴ |
با واحد KX-NS520 |
موجودی واحد توسعه و کارت در بازار بررسی شود |
برای تصمیم درست، سه عدد را از هم جدا کنید: تعداد خطوط یا کانالهای بیرونی، تعداد داخلیها و تعداد تماسهای همزمان. ممکن است شرکتی ۳۰ داخلی داشته باشد اما در ساعت اوج فقط شش تماس همزمان برقرار کند؛ یا برعکس، مرکز فروشی با ۱۵ کاربر به ۱۲ کانال ورودی و خروجی نیاز داشته باشد. انتخاب سانترال براساس تعداد کارمند، بدون تحلیل تماس همزمان، میتواند هم هزینه اضافه ایجاد کند و هم باعث اشغال خط شود.
مقایسه VoIP، IVR و امکانات نرمافزاری
تلفن IP، داخلی نرمافزاری، صف تماس و رک مرکز تلفن هیبریدی
تلفن IP، داخلی نرمافزاری، صف تماس و رک مرکز تلفن هیبریدی
TES824 اساساً برای محیط آنالوگ طراحی شده است. تلفنهای آنالوگ و تلفنهای اختصاصی سازگار را مدیریت میکند و برای سناریوهای ساده مانند زنگخوری گروهی، انتقال تماس، محدودیت شمارهگیری و منشی تلفنی پایه قابل استفاده است. پاناسونیک نیز در راهنمای رسمی خود اعلام کرده که TES824 رابط IP بومی ندارد. بنابراین اگر هدف شما داخلی روی موبایل، اتصال مستقیم SIP Trunk، تلفن IP، شعبه راه دور یا گزارشگیری پیشرفته است، باید تجهیزات واسط و راهحلهای جانبی اضافه شود؛ مسیری که ممکن است از نظر هزینه و نگهداری جذاب نباشد.
NS500 یک پلتفرم هیبریدی است و میتواند خطوط و تلفنهای قدیمی را در کنار ارتباطات IP نگه دارد. پشتیبانی از SIP، تلفن IP، داخلی نرمافزاری، اتصال شعب و Unified Messaging باعث میشود معماری تماس از یک سانترال ساده فراتر برود. در پروژه مناسب، میتوان منوی صوتی چندمرحلهای، صف تماس، صندوق صوتی، ضبط و گزارشگیری را براساس لایسنس و تجهیزات طراحی کرد. مزیت اصلی این نیست که «امکانات بیشتری دارد»؛ مزیت این است که میتوان مسیر تماس را به فرایند فروش و پشتیبانی شرکت نزدیک کرد.
برای مثال، در TES824 ممکن است تماس ورودی با پیام کوتاهی به اپراتور یا چند داخلی هدایت شود. در NS500 میتوان تماس را براساس ساعت کاری، واحد، زبان، وضعیت صف یا عدم پاسخ به مسیر متفاوت فرستاد. البته این امکانات فقط زمانی ارزش دارند که سناریوی تماس قبل از برنامهریزی نوشته شده باشد. منوی صوتی طولانی و صف بدون پیام انتظار میتواند تجربه مشتری را بدتر کند، حتی اگر از دستگاه پیشرفتهتری استفاده شده باشد.
|
امکان |
TES824 |
NS500 |
برای چه کسبوکاری مهم است؟ |
|
خط آنالوگ |
بله |
بله، با کارت مناسب |
شرکتهایی که خطوط فعلی را حفظ میکنند |
|
SIP Trunk |
بومی ندارد |
بله، با لایسنس/پیکربندی |
شرکتهای چندشعبهای و در حال مهاجرت به VoIP |
|
تلفن IP و Softphone |
خیر |
بله |
دورکاری و کاربران سیار |
|
IVR و پیام صوتی |
پایه و محدود |
پیشرفتهتر با Unified Messaging |
فروش، پشتیبانی و مرکز تماس |
|
اتصال شعب |
نیازمند راهحل جانبی |
در معماری IP قابل طراحی |
سازمان چندمکانه |
|
گزارش و مدیریت |
محدود |
قابل توسعه با راهکارهای نرمافزاری |
مدیریت عملکرد تماس |
هزینه خرید، کارت و نصب
بدنه دستگاه، کارت توسعه، تلفن، سوئیچ، UPS و ابزار نصب مرکز تلفن
مقایسه هزینه این دو دستگاه با یک عدد ثابت ممکن نیست؛ زیرا هر دو در فهرست محصولات متوقفشده پاناسونیک قرار دارند و بازار سال ۱۴۰۵ ترکیبی از موجودی قدیمی، کالای استوک، دستگاه بازسازیشده و قطعات جداگانه است. قیمت روی آگهی فقط قیمت بدنه دستگاه نیست. هزینه واقعی مالکیت شامل کارتها، لایسنسها، تلفنها، کابلکشی، رک، UPS، نصب، برنامهریزی، آموزش و پشتیبانی میشود.
TES824 معمولاً ورودی ارزانتری برای یک دفتر کوچک دارد؛ بهویژه اگر خطوط آنالوگ، کابل تلفن و گوشیهای فعلی قابل استفاده باشند. اما اگر دستگاه پایه سه خط و هشت داخلی پاسخگو نباشد، باید کارت توسعه خریداری شود. در خرید استوک، پاور، پورتها، باتری، کانکتورها و سلامت کارتها باید تست شوند. هزینه پایین دستگاه معیوب یا بدون کارت مناسب میتواند پس از نصب به هزینه تعمیر و تعویض تبدیل شود.
NS500 در پروژه کامل هزینه اولیه بالاتری دارد، چون ظرفیت و امکانات آن با ترکیب کارت و لایسنس شکل میگیرد. ممکن است پروژه به کارت خطوط آنالوگ، داخلی دیجیتال یا آنالوگ، لایسنس SIP، تلفن IP، سوئیچ PoE و تنظیمات شبکه نیاز داشته باشد. در مقابل، اگر سازمان واقعاً به این امکانات نیاز داشته باشد، دستگاه میتواند هزینه راهحلهای پراکنده و چند سامانه جدا را کاهش دهد.
برای بررسی وضعیت دستگاه و مشاهده تجهیزات مرتبط با سانترال، مدل دقیق، کارتهای نصبشده، شماره سریال، وضعیت نو یا استوک و مهلت تست را از فروشنده دریافت کنید.
|
سطح بودجه |
راهکار محتمل |
هزینههایی که باید دیده شوند |
ریسک اصلی |
|
اقتصادی |
TES824 برای چند خط و داخلی ساده |
دستگاه، کارت توسعه، کابل و برنامهریزی |
رسیدن سریع به سقف ظرفیت |
|
متعادل |
NS500 با حفظ بخشی از تلفنها و خطوط موجود |
کارت، لایسنس، نصب هیبریدی و آموزش |
خرید ظرفیت یا لایسنس نامتناسب |
|
رشد سازمانی |
NS500 با SIP، IP Phone و اتصال شعب |
شبکه، PoE، امنیت، پشتیبانی و مستندسازی |
وابستگی به طراحی و تأمین قطعات متوقفشده |
در پیشفاکتور، موارد «موجود» و «قابل توسعه» را جدا کنید. عبارتهایی مانند «تا ۱۰۰ خط» یا «تا ۱۶۲ داخلی» نباید جای فهرست دقیق کارت و لایسنس تحویلی را بگیرند. همچنین هزینه جابهجایی، انتقال تنظیمات، شمارهگذاری مجدد داخلیها، ضبط پیام IVR و پشتیبانی پس از تحویل باید روشن باشد.
قابلیت توسعه در آینده
رک مرکز تلفن ماژولار برای افزایش ظرفیت شرکت
TES824 سقف روشن و سادهای دارد: حداکثر هشت خط شهری و ۲۴ داخلی. این محدودیت برای کسبوکاری که اندازه و فرایند تماس آن ثابت میماند الزاماً ضعف نیست. سادگی دستگاه، استفاده از تلفنهای موجود و تعمیرپذیری شناختهشده میتواند مزیت باشد. مشکل زمانی شروع میشود که شرکت به داخلی IP، دورکاری، شعبه دوم، تماس همزمان بیشتر یا گزارشگیری نیاز پیدا کند.
NS500 برای توسعه طراحی شده و با واحدهای KX-NS520، کارتها و لایسنسهای مختلف میتواند ظرفیت را افزایش دهد. در مشخصات رسمی، حداکثر کل ترانک با سه واحد توسعه به ۱۹۰ و تعداد داخلیها به ۲۵۸ میرسد؛ اما استفاده از این سقف در هر پروژه منطقی یا اقتصادی نیست. قبل از توسعه باید توان پردازشی، نسخه نرمافزار، تعداد لایسنس، ظرفیت شبکه، فضای رک، برق اضطراری و امکان تهیه قطعه بررسی شود.
از آنجا که تولید رسمی NS500 نیز متوقف شده است، توسعه آینده فقط یک مسئله فنی نیست؛ مسئله تأمین است. ممکن است امروز کارت موردنیاز در بازار موجود باشد و دو سال بعد کمیاب شود. برای پروژه جدیدی که افق پنجساله دارد، باید NS500 را علاوه بر TES824 با پلتفرمهای IP-PBX جدیدتر و دارای چرخه پشتیبانی فعال مقایسه کرد. مقاله حاضر بین دو گزینه موردنظر شما تصمیم میسازد، اما انتخاب نهایی نباید گزینههای جدید بازار را نادیده بگیرد.
|
پرسش توسعه |
اگر پاسخ بله است |
نتیجه |
|
آیا تعداد داخلیها از ۲۴ بیشتر میشود؟ |
رشد نیرو، اتاقها یا تجهیزات مشترک |
TES824 از فهرست اصلی خارج میشود |
|
آیا شعبه یا دورکاری دارید؟ |
داخلی روی شبکه یا موبایل لازم است |
NS500 یا IP-PBX مناسبتر است |
|
آیا SIP Trunk میخواهید؟ |
کاهش وابستگی به خطوط آنالوگ یا افزایش کانال |
NS500 مزیت جدی دارد |
|
آیا گزارش، ضبط یا صف تماس مهم است؟ |
فروش یا پشتیبانی قابل سنجش میخواهید |
راهکار نرمافزاری و لایسنس بررسی شود |
|
آیا قطعه و پشتیبانی پنجساله لازم است؟ |
پروژه بلندمدت و حساس است |
محصولات جدیدتر نیز مقایسه شوند |
مهاجرت از TES824 به NS500
انتقال مرحلهای خطوط و تلفنهای آنالوگ به مرکز تلفن هیبریدی
مهاجرت موفق به معنی خاموش کردن TES824 و روشن کردن NS500 در یک روز نیست. ابتدا باید داراییهای موجود ثبت شوند: تعداد خطوط شهری، شماره و نام داخلیها، تلفنهای آنالوگ و اختصاصی، مسیر کابلها، گروههای زنگ، محدودیت تماس و پیامهای فعلی. سپس مشخص میشود چه بخشهایی قابل حفظاند و چه بخشهایی باید تغییر کنند.
در بسیاری از شرکتها بهتر است شماره داخلیها تا حد امکان ثابت بماند تا کاربران و مشتریان دچار سردرگمی نشوند. سناریوی تماس جدید، IVR و صفها باید قبل از روز جابهجایی روی کاغذ تأیید شوند. اگر خطوط SIP یا تلفن IP اضافه میشود، شبکه باید از نظر VLAN، DHCP، PoE، QoS، امنیت و برق اضطراری آماده باشد.
- تهیه نسخه پشتیبان یا مستندسازی کامل تنظیمات TES824.
- فهرست خطوط، داخلیها، تلفنها، کارتها و کابلهای فعلی.
- طراحی ظرفیت NS500 و تعیین کارت و لایسنس تحویلی.
- نصب دستگاه جدید در رک و انجام برنامهریزی آزمایشی.
- ضبط پیام IVR و تعریف گروهها، صفها و سطح دسترسی.
- انتقال مرحلهای یک واحد یا چند داخلی کمریسک برای تست.
- تست تماس ورودی، خروجی، انتقال، قطع برق و بازیابی.
- جابهجایی نهایی در ساعت کمترافیک و نگهداری مسیر بازگشت.
- تحویل فایل تنظیمات، رمزها، نقشه پورتها و آموزش کاربران.
اگر شرکت هنوز بخشی از خطوط و تلفنهای آنالوگ را لازم دارد، مهاجرت هیبریدی میتواند ریسک و هزینه را کاهش دهد. همه تجهیزات نباید در روز اول تعویض شوند؛ اما باید مشخص باشد هر بخش قدیمی تا چه زمانی نگهداری میشود و نقطه پایان مهاجرت چیست.
برای طراحی دقیقتر ظرفیت و فرایند اجرا، راهنمای نصب سانترال برای شرکت را مطالعه کنید؛ در آن فرم نیازسنجی خطوط، داخلیها، امکانات و رشد دوساله توضیح داده شده است.
سناریوهای انتخاب برای دفتر ۱۰، ۳۰ و ۸۰ نفره
سه سناریوی ظرفیت مرکز تلفن از دفتر کوچک تا سازمان متوسط
تعداد کارمند بهتنهایی مدل سانترال را مشخص نمیکند، اما سه سناریوی زیر نشان میدهد تفاوت نیاز چگونه انتخاب را تغییر میدهد.
دفتر ۱۰ نفره
اگر دفتر سه خط آنالوگ، ۱۰ تا ۱۲ داخلی، یک پذیرش و زنگخوری ساده دارد و برنامه رشد یا دورکاری جدی ندارد، TES824 با کارت توسعه مناسب میتواند راهکار کمهزینه و قابلفهمی باشد. اگر همین دفتر تیم فروش دارد، داخلی موبایل میخواهد، از SIP استفاده میکند یا قرار است در دو سال آینده دو برابر شود، NS500 یا یک IP-PBX جدیدتر انتخاب مطمئنتری است.
دفتر ۳۰ نفره
برای ۳۰ نفر، TES824 از سقف ۲۴ داخلی عبور میکند و حتی در صورت تقسیم تلفنها، انعطاف محدودی خواهد داشت. NS500 با ترکیب داخلی آنالوگ، دیجیتال و IP میتواند مهاجرت مرحلهای ایجاد کند. در این اندازه، تعداد تماس همزمان، صف فروش، گزارش تماس، ضبط و برق اضطراری باید بخشی از طراحی باشند. خرید دستگاه بدون کارت و لایسنس دقیق، بیشترین ریسک این سناریو است.
دفتر یا سازمان ۸۰ نفره
در سازمان ۸۰ نفره، NS500 از نظر ظرفیت اسمی امکان پاسخگویی دارد، اما طراحی باید فراتر از ظرفیت بدنه باشد. اتصال شعب، افزونگی اینترنت، امنیت SIP، ذخیرهسازی پیام و ضبط، مانیتورینگ، سوئیچهای PoE و برنامه پشتیبانی اهمیت پیدا میکنند. با توجه به توقف تولید NS500، برای پروژه صفر باید هزینه و ریسک تأمین آن با IP-PBXهای جدیدتر مقایسه شود؛ بهخصوص اگر سازمان قرارداد پشتیبانی بلندمدت یا توسعه بالاتر از ۱۰۰ کاربر میخواهد.
|
سناریو |
TES824 |
NS500 |
پیشنهاد تصمیم |
|
دفتر ۱۰ نفره ساده |
مناسب، در صورت کافی بودن ۸/۲۴ |
بیش از نیاز یا مناسب برای رشد |
برنامه رشد و نیاز VoIP تعیینکننده است |
|
شرکت ۳۰ نفره |
نامناسب بهدلیل سقف ۲۴ داخلی |
مناسب با کارت و لایسنس درست |
NS500 یا IP-PBX جدیدتر |
|
سازمان ۸۰ نفره |
خارج از ظرفیت |
از نظر ظرفیت ممکن است |
طراحی سازمانی و مقایسه چرخه پشتیبانی لازم است |
سوالات متداول
خیر. NS500 ظرفیت و امکانات بیشتری دارد، اما برای دفتر کوچک با تماس ساده ممکن است هزینه و پیچیدگی اضافه ایجاد کند. «بهتر» بودن به نیاز فعلی، رشد، نوع خطوط و امکانات موردنیاز بستگی دارد.
طبق مشخصات رسمی پاناسونیک، TES824 در پایه سه خط شهری و هشت داخلی دارد و حداکثر به هشت خط شهری و ۲۴ داخلی توسعه پیدا میکند.
پاناسونیک برای سیستم پایه تا ۱۰۰ ترانک در ترکیبهای مختلف و ۱۶۲ داخلی اعلام کرده است. ظرفیت واقعی به کارتها، لایسنسها، نوع ترمینال و پیکربندی وابسته است.
TES824 رابط IP بومی ندارد. اتصال به VoIP به گیتوی یا تجهیزات واسط نیاز دارد. برای سازمانی که VoIP بخش اصلی معماری است، NS500 یا IP-PBX مناسبتر است.
بسیاری از تلفنهای آنالوگ و برخی تلفنهای اختصاصی با کارت و پیکربندی مناسب قابل حفظاند، اما سازگاری مدل دقیق باید پیش از خرید بررسی شود.
پاور، تمام پورتها، کارتها، فن، باتری یا حافظه، نسخه نرمافزار، لایسنسها، سریال، امکان بکاپ و مهلت تست باید بررسی شوند.
برای ارتقای سیستم موجود یا پروژهای که قطعات و پشتیبانی مطمئن دارد میتواند منطقی باشد. برای پروژه جدید بلندمدت، حتماً آن را با پلتفرمهای جدیدتر و دارای چرخه پشتیبانی فعال مقایسه کنید.
NS500 معمولاً به طراحی، کارت، لایسنس و تنظیمات شبکه بیشتری نیاز دارد و هزینه اجرای آن بالاتر است. TES824 سادهتر است، ولی توسعه یا افزودن واسطهای VoIP میتواند هزینه پنهان ایجاد کند.
جمعبندی: کدام سانترال را انتخاب کنیم؟
بررسی رک، تلفنها و مستندات مرکز تلفن هنگام تحویل پروژه
.
TES824 برای مجموعه کوچک، خطوط آنالوگ، تلفنهای موجود و ساختار تماس ساده انتخاب اقتصادیتری است؛ به شرط آنکه سقف هشت خط و ۲۴ داخلی برای آینده کافی باشد. NS500 برای شرکت در حال رشد، معماری هیبریدی، SIP، تلفن IP، منشی و پیام صوتی پیشرفته، اتصال شعب و ظرفیت بیشتر مناسبتر است. بااینحال هر دو محصول رسماً متوقفشدهاند و خرید در سال ۱۴۰۵ باید همراه با بررسی وضعیت دستگاه، کارت، لایسنس، قطعات و توان پشتیبانی انجام شود.
مدل فعلی سانترال، تعداد خطوط شهری، تعداد داخلیها، نوع تلفنها و امکاناتی که در دو سال آینده نیاز دارید را ارسال کنید تا امکان ارتقا، تعویض یا مهاجرت مرحلهای بررسی شود. برای پروژههای تهران، از طریق صفحه مقایسه NS500 و TES824 درخواست ارزیابی اولیه ثبت کنید تا بازدید حضوری، تست زیرساخت و پیشفاکتور دقیق کارت و خدمات نصب برنامهریزی شود.
