وبلاگ
دزدگیر سیمی بهتر است یا بیسیم؟ مقایسه امنیت، هزینه و نگهداری
تصور کنید ساعت دو بامداد است: برق برای چند دقیقه قطع میشود، اینترنت مغازه هم همزمان از دسترس خارج است و یکی از ورودیهای جانبی ب...
رک شبکه چند یونیت بخریم؟ راهنمای انتخاب ۴، ۷، ۹، ۱۲ و ۲۲ یونیت
یک رک خیلی کوچک معمولاً روز اول مرتب به نظر میرسد؛ اما کافی است چند ماه بعد یک سوئیچ PoE، یک UPS، یک پچپنل دوم یا یک NVR به شبکه...
قرارداد پشتیبانی شبکه در تهران؛ خدمات، SLA و هزینه ماهانه در ۱۴۰۵
ساعت ۹:۱۰ صبح است و واحد مالی به نرمافزار حسابداری دسترسی ندارد. همزمان وایفای طبقه دوم قطع شده و مدیر فروش میگوید VPN شعبه هم...
هزینه کابلکشی و پسیو شبکه در ۱۴۰۵؛ قیمت هر نود، رک و تست فلوک
یک دفتر تازه بازسازیشده را تصور کنید که سقف کاذب بسته شده، میزها سر جای خودشان هستند و حالا تیم شبکه متوجه میشود سه پریز در نقطه...
راهاندازی مرکز تماس برای شرکت؛ IVR، صف تماس، ضبط و گزارشگیری
فرض کنید ساعت ۱۰ صبح است و سه مشتری تقریباً همزمان با شرکت تماس میگیرند: یکی میخواهد درباره خرید سؤال کند، دیگری برای پشتیبانی ...
گیتوی FXO و FXS چه تفاوتی دارند؟ انتخاب پورت درست برای VoIP
یک شرکت چهار خط شهری قدیمی دارد، چند تلفن آنالوگ هنوز روی میزهاست و قرار است مرکز تلفن به VoIP منتقل شود. در جلسه خرید، یک سؤال سا...
تلفن IP چیست و برای شرکت چه مدلی بخریم؟ راهنمای انتخاب بدون هزینه اضافی
سه میز را در یک شرکت تصور کنید. روی میز کارشناس فروش، تلفن تقریباً تمام روز زنگ میخورد و مهمترین نیاز او پاسخ سریع، انتقال تماس ...
سانترال یا VoIP؟ راهنمای تصمیم برای مهاجرت بدون قطع تلفن شرکت
فرض کنید یک شرکت ۳۰ نفره در تهران سالها با سانترال فعلی کار کرده است. شمارههای اصلی برای مشتریان شناختهشدهاند، داخلیها روی می...
راهاندازی VoIP برای شرکت؛ تجهیزات، مراحل و معماری پیشنهادی
در یک دفتر تازهتأسیس، همهچیز ظاهراً آماده است: اینترنت پرسرعت، کابلکشی شبکه، سوئیچ PoE و چند تلفن روی میزها. مدیر فروش میخواهد...
هزینه نصب و برنامهریزی سانترال در تهران؛ چه خدماتی باید در فاکتور باشد؟
دو فاکتور برای نصب یک سانترال کوچک روی میز مدیر اداری قرار دارد. در فاکتور اول فقط یک ردیف با عنوان «نصب کامل سانترال» دیده میش...